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SMS 보내기 화면
SMS 관리 페이지는 1)발송, 2)메시지 설정, 3)발송 현황 페이지로 나뉘어져 있습니다.
1. 발송
1) SMS 내용 입력
•
SMS로 보낼 제목 및 내용을 작성할 수 있습니다. 내용은 2000byte까지 입력 가능하며 90byte 초과 시 장문(LMS)로 자동 전환됩니다.
TIP! 예약어 활용 방법!
•
1-4)에 위치한 예약어(업체명, 회원명)을 클릭하면 예약어를 삽입할 수 있습니다.
•
예약어의 경우 계약 상황에 맞게 변경됩니다.
예시) {업체명} > 효성에프엠에스 / {회원명} > 홍길동
1-2) 발신번호
•
SMS로 발신 될 번호입니다. 해당 발신번호는 [온라인 창구 > 계약정보 > 이용자정보]에 기입된 유선전화 번호입니다. 변경을 원하신다면 [온라인 창구 > 계약정보 > 이용자정보] 페이지에서 수정해주세요.
1-3) 저장, 불러오기
•
저장 : 입력한 SMS 내용을 자주쓰는 메시지로 저장합니다. 저장된 내용은 [메시지설정]탭에서 확인 가능합니다.
•
불러오기 : 저장된 SMS 내용을 선택하여 불러올 수 있습니다.
1-4) 예약어
•
업체명 및 회원명에 맞게 내용이 변경되는 단어를 예약어로 지칭합니다.
•
업체명 또는 회원명 버튼을 클릭하여 SMS 내용에 예약어를 삽입할 수 있습니다.
•
예약어 적용 예시
◦
예시) “안녕하세요 {업체명} 회원님. 담당자 {회원명} 님께 주요 소식 전달드립니다.” 라고 내용을 입력했다면,
→ “안녕하세요 효성에프엠에스 회원님. 담당자 홍길동 님께 주요 소식 전달드립니다.” 와 같이 회원 정보에 맞게 내용이 전환되어 SMS가 발송됩니다.
2) 검색
•
SMS를 보낼 회원을 검색 할 수 있습니다.
•
검색조건은 전체, 회원번호, 회원명, 휴대전화, 회원구분으로 설정할 수 있습니다.
3) 엑셀 파일 업로드
•
SMS를 보낼 회원/비회원 내역을 엑셀을 통해 업로드 할 수 있습니다.
•
파일 선택 후 등록 버튼을 클릭하면 업로드가 완료됩니다.
•
엑셀 업로드 화면에서 샘플파일을 클릭하여 업로드 형식을 확인할 수 있습니다.
◦
수신자명, 휴대전화번호가 입력되어야합니다.
◦
엑셀을 통한 정보 입력은 하나의 엑셀 파일 당 100건까지 가능합니다.
4) 발송구분
•
SMS 발송 시점을 설정할 수 있습니다.
•
즉시 : 5)발송하기 버튼을 클릭하는 즉시 SMS가 발송됩니다.
•
예약 : 입력한 날짜와 시간에 SMS가 발송됩니다. 예약 발송은 1개월 이내로 설정 가능합니다.
5) 발송하기
•
모든 설정이 끝난 후 [발송하기] 버튼을 클릭해야 SMS 발송이 진행됩니다.
TIP! 사용요금 및 회원별 발송 유의사항
1. 단문(SMS) 16원/건, 장문(LMS) 40원/건이 부과됩니다. (부가세별도)
2. 회원 검색은 SMS수신여부가 수신인 회원만 검색됩니다.
3. 비회원 발송은 [업로드]를 이용해주시기 바랍니다.
2. 메시지 설정
1) SMS 내용 입력
•
미리 저장해둘 SMS 내용을 입력할 수 있습니다.
•
메시지 저장을 클릭하면 해당 내용이 2)리스트에 생성됩니다.
•
2) 자주쓰는 메시지 리스트
•
자주쓰는 메시지로 저장된 SMS 리스트를 확인할 수 있습니다.
•
원하는 내역을 더블클릭하면 1)SMS 내용 입력 부분에 저장해둔 내용이 표시됩니다.
TIP! 자주쓰는 메시지는 최대 20건까지 저장 가능합니다.
3) 삭제
•
저장된 자주쓰는 메시지를 삭제할 수 있습니다.
•
2)자주쓰는 메시지 리스트에서 항목을 선택한 후 삭제 버튼을 클릭하면 해당 내용이 삭제 됩니다.
3. 발송현황
1) 발송 내역 검색
•
발송기간, 회원번호, 수신자명, 휴대전화, 회원구분, 발송상태 항목에 검색을 원하는 값을 입력하여 특정 내역을 검색할 수 있습니다.
•
발송기간만 지정된다면 다른 값들은 입력되지 않아도 검색이 진행됩니다.
TIP! 발송기간 검색 시 유의사항
•
최근 1년 간의 발송현황을 조회할 수 있습니다.
2) 재발송, 발송취소
•
4)발송내역에서 항목을 선택하여 재발송 또는 발송취소를 진행할 수 있습니다.
•
재발송 : 선택한 항목의 수신자에게 동일한 내용으로 즉시 SMS가 재발송 됩니다.
•
발송취소 : 발송상태가 전송대기(예약 발송을 설정해둔 상태)일 때 발송취소가 가능합니다. 발송 취소가 확정되면 발송상태가 발송취소로 변경됩니다.
3) 엑셀 다운로드
•
4)발송내역에 기재된 내역을 엑셀로 다운받을 수 있습니다.
4) 발송내역
•
검색 조건에 해당하는 발송 내역을 표시합니다.
•
발송구분, 발송일시, 수신자, 회원번호, 메시지구분, 회원구분, 발송상태, 발송메시지, 실패사유를 확인할 수 있습니다.