자동 결제의 경우, 회원 동의가 완료된 후에 정상적으로 청구 및 수납이 진행됩니다. 회원 동의는 간편 동의 요청이나 동의서 파일 첨부를 통해 완료할 수 있습니다.
간편 동의 요청
간편 동의는 종이로 받는 동의서가 아닌, 회원의 휴대전화 또는 PC 환경에서의 동의 정보를 입력하거나 서명 또는 동의를 수취하면 동의가 완료되는 서비스입니다. 간편 동의에는 간편 서명 동의와 간편 녹취 동의가 있습니다. 간편 동의는 회원이 동의를 완료한 후 다음 영업일 10:00에 결과가 반영됩니다.
간편 서명 동의
*간편 서명 동의는 유료 서비스인 점 유의해 주세요.
간편 서명 동의는 종이로 받는 자동이체 동의서가 아닌, 회원의 휴대전화 또는 PC 환경에서 동의 정보(납부 금액, 납부일, 회원 결제정보)를 입력하거나 서명만 하면 동의가 완료되는 서비스입니다.
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휴대전화 또는 PC 메신저를 통해 링크 주소를 전달 받는 방식이라 비대면으로 동의를 받을 수 있고 회원의 전자 서명만으로 간단하게 동의가 완료됩니다.
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회원의 결제정보를 알지 못할 때, 동의를 받기 용이합니다.
결제정보 등록 시 동의 요청주문 등록 혹은 회원 상세 > 결제정보 > 결제정보 추가를 통해 자동 결제 결제정보를 등록할 때, 회원의 휴대전화 번호를 입력해 간편서명동의 링크를 전달할 수 있습니다.
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회원의 결제정보를 알지 못할 때, 자동 결제의 결제수단을 ‘회원 설정’으로 선택하고 간편 서명 동의 요청을 보내면 회원의 결제정보와 동의를 함께 수취할 수 있습니다.
결제정보 등록 후 동의 요청주문 등록 혹은 결제정보 추가 후 동의가 진행되지 않은 건에 대해 회원 관리 > 회원 상세 > 결제정보에서 동의를 요청할 수 있습니다.
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TIP! 회원 진행 과정
간편 서명 동의 링크를 수신하여 회원이 거치는 과정은 다음과 같습니다.
약관 동의 / 본인 인증
하단의 시작하기를 클릭합니다. 약관 전체 동의를 체크합니다. 하단의 다음을 클릭합니다. 통신사 선택 후 PASS 또는 문자(SMS)로 본인인증을 진행합니다.결제수단 선택 / 결제정보 입력
신용카드/체크카드 혹은 계좌 중 원하는 결제수단을 선택합니다.•
계좌 선택 시
은행 선택 후 계좌번호를 입력합니다. 결제정보확인을 클릭합니다. 하단의 다음을 클릭합니다.•
카드 선택 시
카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리를 입력합니다. 결제정보확인을 클릭합니다. 하단의 다음을 클릭합니다.추가정보 입력 / 서명
납부일, 납부금액을 입력합니다. 현금영수증 발행을 원한다면 현금영수증 발행번호를 입력합니다.
하단의 다음을 클릭합니다. 서명란에 서명을 진행합니다. 하단의 다음을 클릭합니다. 하단의 확인을 클릭 후 간편 서명 동의를 완료합니다.간편 녹취 동의
회원의 결제정보 등록 후, 등록된 회원의 휴대전화로 ARS(SMS 또는 전화)를 보내 자동이체 동의를 수취하는 서비스입니다.
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전화를 통한 동의 방식이라 비대면 또는 회원의 결제정보를 알고 있지만 서면 동의서 수취가 어려운 경우 자동이체 동의를 쉽게 받을 수 있습니다.
간편 녹취 동의 요청 방법
전화 발송: 녹취 요청 전화가 즉시 회원에게 발송됩니다. 문자 발송: 회원에게 녹취 동의를 요청하는 문자가 발송됩니다. 문자로 받은 전화번호로 전화를 걸면 동의 절차가 진행됩니다.
전화 후 문자 발송: 녹취 요청 발신 후 실패 시 녹취 동의를 요청하는 문자가 발송됩니다.동의서 등록
결제수단이 CMS인 경우, 회원의 동의자료를 파일로 첨부하여 회원 동의를 완료할 수 있습니다.
회원 관리 > 회원 상세 > 결제정보에서 동의자료를 등록해야 하는 결제정보를 더블클릭합니다. 결제정보 상세에서 동의서 파일 선택을 클릭합니다. 동의서 파일을 선택한 후 저장합니다.