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TIP
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사용자 아이디 만들기
•
효성 CMS+ 스퀘어 계약 간 알림톡으로 수취한 계약 아이디는 실제 사용 아이디가 아닙니다.
•
효성 CMS+ 스퀘어 로그인 창에서 계약 아이디로 인증을 거친 후, 실제 서비스 접속을 위한 사용자 아이디를 생성해야 합니다.
기본 설정하기
•
효성 CMS+ 스퀘어 서비스 이용을 위해 기본적으로 설정해야 하는 환경들을 확인하고 세팅합니다.
•
서비스 환경에 대한 설정과 기준정보에 대한 설정을 할 수 있습니다.
회원 등록하기
•
관리할 회원을 효성 CMS+ 스퀘어에 등록합니다.
•
주문이 없는 회원이라도 회원의 기본정보만을 등록해 회원을 관리할 수 있습니다.
주문 등록하기
•
회원의 주문을 등록합니다.
•
정기 주문을 자동결제로 수납하기 위해서는 회원으로부터 수취한 동의자료가 있어야 합니다.
출고 관리하기
•
배송할 주문 상품들을 확인하고 관리합니다.
•
출고를 보류하거나 배송일을 변경할 수 있습니다.
•
패킹리스트를 확인하며 배송할 상품들을 준비하고 포장할 수 있습니다.
배송 관리하기
•
회원에게 배송한 상품들을 확인하고 관리합니다.
•
클레임이 들어온 건에 대해 교환 및 반품을 신청해 처리할 수 있습니다.
청구 생성하기
•
고객에게 청구해야 할 수납 대금이 결정되면 청구를 생성합니다. 생성한 청구의 결제일에 맞춰 결제가 진행됩니다.
•
청구를 생성하고 내역을 고객에게 ‘청구서’ 형태로 전송하여 안내할 수 있습니다.
수납 관리하기
•
생성된 청구의 결제일에 맞춰 결제가 신청되고 결제 결과를 확인합니다.
•
결제 실패 시 사유 확인이 가능합니다.
•
고객을 통해 직접 수납을 받았다면 수기수납 처리도 가능합니다.
미수 관리하기
•
결제 실패한 미수 내역을 별도 확인하고 미수금을 수납합니다.
•
미수금을 재결제 시도하거나, 재청구하는 등 미수금 관리를 통해 수납율을 향상시킵니다.
정산 내역 조회하기
•
효성 CMS+ 스퀘어를 통해 수납된 금액이 사업자의 통장에 입금되는 일정과 수수료를 확인할 수 있습니다.
•
정산 일자별 합산 금액을 조회하여 해당 일자에 포함된 수납 상세 내역을 조회할 수 있습니다.
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